2024.9.15 추석명절 에 도담동
싱싱장터에서 알밤을 구매했는데 ...
평상시
지역장터라는 믿음으로 구매하던 농산물들이서
당연히 햇밤이라고 믿고 구매했던 알밤이
3분의 1이상이 썩어서 많이 속상합니다
먼저, 저희 제품 때문에 불편을 겪으신 점 깊이 사과드립니다.
햇밤출하 시 육안검사를 통해 품질관리를 하고 있지만,
미처 발견하지 못해 고객님께 실망을 드린 점 매우 유감스럽게 생각합니다.
해당 농가에 전달하여 선별 작업을 더욱 철저히 진행할 수 있도록 하겠습니다.
고객님의 소중한 의견을 반영해 앞으로 품질 관리에 더욱 힘쓰겠습니다.
다시 한번 불편하게 한 점 진심으로 사과드리며,
문의사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.