9.15(일) 오전 09시에 도담점에서 까지않은 햇밤 알밤(1봉지 약 30개)을 구매했는데, 이 중 9개가 썩어 있었습니다.
추석명절을 노려 이익만 취하는 농민도 그렇고, 이를 엄격하게 품질검사하지. 않는 세종로컬푸드의 업무행태에 화가 납니다.
다시 이런일이 없도록 관리감독하여 주세요
먼저, 저희 제품 때문에 불편을 겪으신 점 깊이 사과드립니다.
햇밤출하 시 육안검사를 통해 품질관리를 하고 있지만,
미처 발견하지 못해 고객님께 실망을 드린 점 매우 유감스럽게 생각합니다.
혹시 해당 제품이 어느 출하농가의 것인지 알려주시면,
해당 농가에 전달하여 선별 작업을 더욱 철저히 진행할 수 있도록 하겠습니다.
고객님의 소중한 의견을 반영해 앞으로 품질 관리에 더욱 힘쓰겠습니다.
다시 한번 불편하게 한 점 진심으로 사과드리며,
문의사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.